当细节决定客户购买决策时

2020年12月02日

大约一年之前，我们推出了全新的 OMICRON Calibrations 服务。通过成立 IEC 17025 认证校准实验室，我们的测量专业技术得到进一步增强。除了正常的出厂校准，我们还可以为客户提供最高级别的国际认可校准服务。

值得庆幸的是，我们的相关服务供应需求一直稳步增长，其中一个客户的订单尤其值得一提：该订单彰显了细节的重要性，以及我们的校准团队在处理大订单方面的卓越能力。

特大订单

2020 年春季，北美一家大型能源供应商选择了我们的保护技术测试仪。该订单包括 50 多台 COMPANO 100、ARCO 400、CPC 100 和 CMC 356 测试仪，每台设备都配有全面的软件包和附件。

OMICRON 可提供全面、可靠的产品和服务套件，包括复杂的硬件和软件、专业的建议以及个性化售后支持，因此获得了客户的信赖。该订单中一个重要的细节是，客户要求所有出货设备具备 IEC 17025 校准认证。客户希望确保校准结果经过国际认可，且实验室能够负责任地向独立机构证实其专业技术。

OMICRON Calibrations 能够满足这些要求，并快速制定必要的校准程序。这一切离不开与 OMICRON electronics 研发团队的紧密合作。这两个在法律上相互独立的公司进行合作的主要优势是，设备的全部功能均经过出厂校准验证，并能够立即获得 IEC 17025 标准测试认证。出厂校准的质量和准确性也会再次得到检验。

“尽管资源有限，我们还是抓住一切机遇进一步拓展了服务范围。”

Dietmar Gehrmann
(OMICRON Calibrations 负责人)

协作是成功的砝码

实验室准时完成订单并非易事，因为需要首次为 ARCO 400 和 COMPANO 100 等设备开发特定的校准程序，并计算测量的不确定性。我们校准团队的出色表现：对于我们这样结构完善的校准实验室而言，要在短时间内校准如此大规模数量的设备仍极具挑战，这几乎是不可能完成的任务。但在团队成员的全心投入和加班加点奋战下，最终完成了如此紧迫的项目。我们的专业方法和团队精神得到了回报，新的校准实验室成功经受住了如此大规模订单的严峻考验。

拓展校准服务

除了 COMPANO 100 和 ARCO 400 校准，我们今年还拓展了 CMS 356 和 PDC 1 等其他校准服务。OMICRON Calibrations 负责人 Dietmar Gehrmann 自豪地表示：“尽管资源有限，我们还是抓住一切机遇进一步拓展了服务范围。” 通过与外部合作伙伴展开合作，我们不断扩大所开发和执行的认证标准服务。因此，电流和电压互感器（CT 和 VT）以及 CPC 100、VOTANO 100、TESTRANO 600 和 BODE 100 等产品可在出厂校准后立即获得校准认证。

目前，我们为以下设备提供 ISO 17025 校准：

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