应对组件短缺长远策略

无论您是要购买汽车，建造房屋，还是想买一台游戏机，以便在疫情封锁期间打发时间——自 2021 年以来，芯片短缺对全球经济的影响让我们所有人都深有体会。  自不必说，这场危机同样波及到了电力行业。缺货、高昂的价格和无法稳定交货，使我们面临着前所未有的挑战。如今，交付时间已经恢复到疫情危机前的水平。本文概述了我们如何做到这一点，以及这对于未来产品订购的意义。

缺货带来广泛影响——组件短缺的原因和后果

导致组件缺货危机的原因有很多。一定程度上是由于新冠疫情及其他全球和社会政治事件的影响，原因十分复杂。

• 全球多地的疫情封锁极大地限制了组件生产。
• 家用娱乐设备和居家办公设备需求的激增，导致半导体元件需求猛涨。
• 全球疫情封锁期间客运陷入停滞，进一步限制了货运运力，导致运输成本上涨。
• 俄乌冲突导致金属、食品、化学品及其他原材料运输受限，进一步加剧了某些行业的供应链挑战。
• 此外，电动汽车的日益普及也对组件供货造成冲击，因为相比燃油车，电动汽车需要更多电子元件。

 

最终导致供货不稳，交付无期，价格暴涨 400%。  除了价格高企，我们还被迫寻找新的购买渠道，因此造成了质量风险，导致每批产品都需要进行额外的质检测试。

优化交付时间，可持续地应对缺货挑战

我们从一开始就意识到，需要制定长远的策略来应对这一挑战，提供快速的解决方案，满足客户要求，确保产品质量。 

为满足这些严苛的要求，我们创建了跨领域工具 Shortfall Panel。该工具可用于监测市场状况，对关键订单和投标给出决策，进一步优化交付时间，并确保与客户和销售伙伴即时顺畅地沟通。

目标：缩短交付时间并确保质量

Shortfall Panel 的目标十分明确：在保证质量的前提下，尽可能缩短交付时间。  为此，我们提出了多项举措：

增加库存

显然，第一步就是增加所有组件和备件的库存。相比很多其他公司，我们在这方面拥有显著优势，我们与电子元件经销商关系密切，并且通常与制造商直接合作。此外，在我们采购的机械元件和配件中，来自本地制造商的供货占很大一部分，这在一定程度上缓解了全球供货瓶颈和运输问题。

我们在其他市场采购经销商无法提供或交付时间过长的组件，有时价格要高出许多。  这些组件在量产前都经过了严格的质量测试，能够帮助我们确保产品供应。 

与此同时，我们还投资扩建了 21,000 平米的仓库，来提升仓储空间。

评估不同订单的具体需求

尽管增加了库存，但我们同样受到缺货影响，这要求我们缩短交付时间，进行评估并确定订单优先级。Shortfall Panel 开发的流程可使我们优先处理特殊订单，如自然灾害过后的紧急订单或系统相关应用的订单。

与客户和销售伙伴顺畅透明地沟通

与我们的客户和销售伙伴沟通交付时间，这一点至关重要。通过他们保持密切接触，我们可以了解并响应他们的个性需求，满足他们的期望。这可以帮助我们合理预测交货量，兑现我们的承诺。

长期供应安全

除了快速缩短交付时间，我们还希望最大限度降低长期延误风险。  为此，我们分析并优化了生产流程。

我们组建了一支专门团队，负责为供货困难的组件寻找替代组件，并积极改造我们的产品，使其可以使用不同组件达到相同的质量和功能要求。  如今，我们的产品越来越多地使用通用组件。这有助于我们在未来市场发生混乱时确保产品供应。

交付时间恢复如初

凭借所有团队的呕心沥血，共同努力，以及我们大力度的投资，交付时间稳定下降，超过 95% 的产品交付时间现已恢复到危机之前的四周之内。