在本期《能源对话》节目中,我们将带您通过音频导览,参观位于奥地利克劳斯(Klaus)的全新OMICRON客户服务中心(OCC)。

该新设施于2022年竣工,内设培训室以及一个面积达750米(约8,000平方英尺)的大型演示与培训展厅,展厅内陈列着众多电气设备以及诊断测试和诊断解决方案。

宽敞的室内 OCC 展厅内安装的电气设备包括旋转电机、电力变压器、电力互感器、电力线缆、保护技术和过程控制系统,以及智能二次变电站和中高压开关设备。 先进的视频会议设备使OMICRON测试工程师能够向在线参与者展示现场工作的各个方面,并录制培训课程以供日后参考。

在我们的音频导览中,我们采访了 OCC 项目负责人 Friedrich Almer、OMICRON 应用工程师 Bernhard Engstler 以及 OCC 培训管理员 Julia Schneider。 他们向我们介绍了建设这一大型电力系统测试展示厅的构想是如何产生的,以及 OCC 如何让电力工程师能够亲临现场或通过远程方式在世界各地观察对真实设备进行的测试。

他们还介绍了OCC目前如何广泛应用于OMICRON Academy的培训课程、产品演示、各类活动以及技术支持中,为现场访客和在线参与者提供身临其境的测试体验。

“OMICRON Care客户服务中心为全球客户提供独特的在线和现场服务体验。”

Friedrich Almer

OMICRON 公司 OCC 项目负责人兼应用工程师

“所有参与者都能坐在前排,亲眼目睹在真实设备上进行的工作,即使是远程参与也不例外。”

Bernhard Engstler

OMICRON 应用工程师

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