制造商校准
我们的工厂校准专为OMICRON设备设计。我们会选择相关的测试点，并根据技术规格验证设备性能。全自动校准流程可确保结果的一致性，并提高测试结果之间的可比性。根据服务地点和设备类型，校准服务可能包含设备调整。预防性维护、固件更新、功能和安全检查是每次校准的必备环节。
原厂校准 vs. ISO/IEC 17025 认可校准
这两项服务都能帮助确保设备可靠运行，但适用于不同的需求。原厂校准是进行定期校准并使设备保持最佳状态的标准选择。当需要明确的测量不确定度、计量溯源性或认可结果时，ISO/IEC 17025 认可校准则是更合适的选择。OMICRON Calibrations 作为法律上独立的机构开展此类认可校准服务，并可为您提供结果解读以及校准周期建议等支持。
| 出厂校准 | 通过ISO/IEC 17025认证的校准 |
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| 通过ISO 9001认证的质量系统 | 通过ISO/IEC 17025认证的校准实验室 |
| 提供的认可校准范围：
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| 每次校准还包括：
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| 立即申请工厂校准 | 立即申请 ISO/IEC 17025 认证校准 |
“年度调整可确保符合技术规格，并使测试仪器达到最高精度。”
Michael Jochum
Hardware Developer
更便捷地获取校准数据
我们新推出的校准贴纸让校准信息更易于查阅。 这款醒目的红色贴纸为每台设备单独印制，包含校准日期（采用 ISO 8601 格式：YYYY-MM-DD）、设备类型、序列号以及一个二维码。客户只需快速扫描二维码，即可访问客户门户中无需登录的微网站，该网站提供校准证书、报告、用户手册以及技术支持联系方式。这是迈向更智能、更互联的产品服务的重要一步。
“校准是保持电力系统测试设备准确性和可靠性的关键。”
Lisa Gruber
Product Manager, Product Servicing
OMICRON 服务网点
全球同步校准
我们的全球服务网络有助于实现高效便捷的工厂校准。部分OMICRON服务枢纽和服务中心可在您附近提供校准服务。凭借专业认证的技术人员、明确的服务标准以及协调一致的工作流程，我们致力于确保各区域服务可靠性的一致性。这意味着更短的运输距离、清晰的沟通，以及专为您的OMICRON设备量身定制的校准服务。
- OMICRON 服务枢纽(Service Hubs)： OMICRON 服务枢纽(Service Hubs)为几乎所有 OMICRON 设备提供广泛的产品服务，包括检测、校准、调整和维修。我们持续扩展服务网络，使更多地区能够获得这些服务。
- OMICRON 服务中心(Service Centers)： OMICRON 服务中心(Service Centers)专注于特定设备，并提供校准和较为简单的维修服务。如果您的设备需要送往其他地点，他们将负责物流安排，并可为许多标准服务需求提供更快速的服务处理。
- 服务合作伙伴(Service Partners)： 我们经过认证的服务合作伙伴(Service Partners)进一步拓展了我们的全球服务网络。他们提供与 OMICRON 服务中心(Service Centers)类似的服务，帮助确保您能够在附近获得所需支持。
“校准对于确保设备测试的复现性和可比性至关重要。经过校准的测量设备是判定是否符合基本标准的基础。”
Florian Rein
OMICRON标准与规范专家
更多针对您OMICRON测试设备的配套服务
希望在设备校准期间继续工作吗？
借助我们的附加服务产品（例如备用设备），您可在校准期间保持工作效率；或者通过我们的全方位服务计划“OMICRON Care”，享受更多便利。
我们如何确保设备的准确性
深入了解我们的原厂校准服务流程，从性能检查、预防性维护到文档记录，每一个环节都经过精心设计。
什么是校准？
校准是指将测量设备（被测试设备，简称DUT）与可溯源的参考标准进行有据可查的比较。 该参考源通常被称为校验器，是准确度的黄金标准。在校准过程中，将被测设备的测量结果与参考源的输出进行比较。参考源经过精心校准和维护，以确保其准确度。此外，参考源的准确度具有溯源性，可追溯至计量机构持有的国家标准器或国际标准器。这确保了不同实验室和行业之间的一致性和可靠性。
为什么要进行校准？
校准有助于确保测量和测试的准确性与可靠性。因此，它是提升任何运行效率、合规性、安全性和可持续性的关键因数。每台仪器的精度在其使用寿命期间都会发生变化，因此定期校准至关重要。
应多久校准一次？
校准频率取决于多个因数，包括仪器类型、使用情况、应用场景以及行业标准。制定校准周期需要经过周密考量，以确保测量准确性，同时避免不必要的停机时间和成本。电子元件和机械设备会因环境条件的影响而随时间推移产生漂移。为确保您的OMICRON设备始终在公布的规格和公差范围内运行，我们建议定期对其进行校准。
校准、检定和调整之间有什么区别？
校准
校准是指在规定且具有复现性的条件下，测量物理量，并将测试对象的测量结果与合适且具有溯源性的测量仪表进行比较。
检定
检定是指将设备在校准过程中获得的测量结果与限值（例如已公布的公差）进行比较，并对结果进行解释。这意味着需要判断该设备是否仍处于制造商规定的公差范围内。
调整
在调整过程中，将测试仪器的测量值与参考仪器之间的偏差减至最小，或使其恢复到规定的公差范围内。这需要对测试仪器进行干预。
什么是OMICRON工厂校准？
在工厂校准过程中，设备将接受全面的测试和校准。根据服务地点和设备类型，可能包含调整环节。 所有相关技术限值均在恒温恒湿环境下通过自动化测试流程进行核查。OMICRON自1998年起便已通过ISO 9001认证。作为认证要求的一部分，我们使用精度足以满足质量保证需求的测量仪表。
OMICRON Calibrations 的 ISO/IEC 17025 认证校准是什么？
OMICRON 校准服务部已建立了一家全球公认、经国家认证的 ISO/IEC 17025 校准实验室，该实验室符合最高的国际标准。此外，客户还可申请对测量结果进行有依据的解读，以及关于延长校准周期的建议。
为什么应该选择 OMICRON 进行校准？
我们在产品开发过程中不仅坚持最高标准，对校准解决方案同样如此。 凭借在设备校准方面积累的丰富经验，我们能够筛选出所有关键测试点，从而确保设备性能完备。第三方实验室通常仅限于验证电流或电压的输入与输出变量。相比之下，我们的能力不仅限于这些参数，还能对关断限值和频率响应进行校准。此外，与由不同操作人员执行的手动校准相比，我们全自动化的测试流程能确保校准结果具有更强的可比性。
OMICRON 如何确保用于设备校准的仪器具有溯源性且始终保持最新状态？
我们定期将所有测试设备送至独立实验室进行校准，以确保其符合预期的公差范围。此外，我们还使用“黄金设备”来验证各测试系统之间的一致性。具体做法是在不同的测试塔上对同一台黄金设备进行校准，并比较所得结果。另外，我们还会委托一家获得 ISO/IEC 17025 认证的独立实验室对测试结果进行验证。
客户在何种情况下应选择工厂校准，又在何种情况下应选择OMICRON校准实验室提供的ISO/IEC 17025校准？
在工厂校准过程中，您的产品将被调整至最佳状态。如果您希望确保设备的可靠性和精度，或者出于合规要求需要对设备进行校准，这项服务正是为您而设。它是例行检查和定期校准的理想选择，也是我们的标准服务项目。
ISO/IEC 17025校准适用于特殊需求。若您重视明确的测量不确定度及溯源性，此项服务将是您的最佳选择。 在某些国家和行业，ISO/IEC 17025校准是强制性的。如果您仅需“原样校准”（即不进行任何调整以监测漂移），也应选择ISO/IEC 17025校准。此外，如果您需要关于校准周期的咨询服务，OMICRON校准团队将是您的理想合作伙伴。
什么是“AsFound”、“AsLeft”和“FoundLeft”这三个概念？
- AsFound：初始数据是在校准过程中记录的。
- 调整/维修：此过程涉及对产品进行干预，以使限值恢复到规定的公差范围内。如有必要，将基于“初始状态”数据进行操作。
- AsLeft：调整后记录的数据。
- FoundLeft：指无需或不希望进行调整的情况。在此情况下，AsFound数据与AsLeft数据相同。
我的所有设备都能在国际上进行维修或校准吗？
许多问题都可在您附近的服务中心得到解决。我们的校准能力和服务中心网络正在不断扩展。如果当地服务中心或服务合作伙伴无法解决您的问题，则需要将设备寄回奥地利的OMICRON。
OMICRON 产品的保修/质保政策是什么？
除非另有书面约定，保修期自产品交付客户之日起为24个月。维修及硬件模块的保修期仅为六个月。